Allgemeine
Geschaeftsbedingungen.

Einleitung und rechtlicher Geltungsbereich

Willkommen bei Catamaran Charter Greece. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen ("Nutzer" oder "Sie") und Cusmanich d.o.o., handelnd unter dem Namen Catamaran Charter Greece. Das Unternehmen ist in Kroatien registriert und betreibt eine Online-Plattform, die Kunden mit geprüften Yachtanbietern in Griechenland verbindet. Durch die Nutzung unserer Website, Apps und damit verbundenen Dienste (der "Plattform") erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Plattform nicht.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, einschließlich Kunden, die Charter suchen und buchen, und Yachtanbieter, die Boote anbieten. Unsere Datenschutzerklärung und andere veröffentlichte Richtlinien gelten ebenfalls. Im Falle eines Widerspruchs hinsichtlich Ihrer Nutzung der Plattform sind diese Bedingungen maßgebend.

Begriffsbestimmungen

Zur Klarstellung werden die folgenden großgeschriebenen Begriffe in diesen Bedingungen durchgehend verwendet:

• Plattform: Unsere Website, mobilen Anwendungen sowie zugehörige Werkzeuge und Dienste.
• Catamaran Charter Greece (oder wir, uns, Unternehmen): Cusmanich d.o.o., der Betreiber der Plattform, handelnd unter dem Namen Catamaran Charter Greece.
• Nutzer oder Sie: Jede natürliche oder juristische Person, die die Plattform nutzt.
• Kunde: Ein Nutzer, der eine Yacht sucht, bucht oder chartert.
• Yachtanbieter: Ein Eigentümer, ein Charterunternehmen oder ein bevollmächtigter Vertreter, der Yachten auf der Plattform anbietet. Ein unabhängiger Dritter.
• Angebot: Eine Online-Seite, die eine Yacht, Termine, Preis, Ausstattung und besondere Bedingungen beschreibt.
• Buchung: Eine Reservierung für eine Yacht, die ein Yachtanbieter annimmt und für die eine Zahlung verarbeitet wird.
• Chartervertrag: Eine gesonderte Mietvereinbarung zwischen dem Kunden und dem Yachtanbieter, in der Regel vor oder beim Check-in unterzeichnet.
• Dienste: Funktionen, die wir bereitstellen, um Angebote, Anfragen, Buchungen, Zahlungen und Support zu ermöglichen.
• Inhalte: Texte, Bilder, Bewertungen, Nachrichten und sonstiges Material auf der Plattform.

Nutzung der Plattform und Teilnahmeberechtigung

Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit den folgenden Regeln einverstanden und bestätigen, dass Sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen:

• Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen Vertrag abzuschließen.
• Korrekte Angaben: Sie machen wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben und aktualisieren diese bei Änderungen.
• Kontosicherheit: Sie bewahren Ihre Zugangsdaten sicher auf und sind für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Melden Sie einen vermuteten Missbrauch dem Support.
• Rechtmäßige Nutzung: Nutzen Sie die Plattform nur, um Yachtcharter zu finden oder anzubieten. Veröffentlichen Sie keine falschen oder rechtswidrigen Inhalte, laden Sie keine Schadsoftware hoch, scrapen Sie keine Daten und versuchen Sie nicht, Plattformgebühren zu umgehen, indem Sie einen über die Plattform vermittelten Kontakt außerhalb der Plattform abwickeln.
• Einhaltung von Gesetzen: Befolgen Sie alle geltenden Gesetze am Charterziel (z. B. Lizenzierung, Zoll, Meeresschutzgebiete).
• Kein Rechtsmissbrauch: Verletzen Sie keine Rechte am geistigen Eigentum oder Persönlichkeitsrechte.

Wir können Konten sperren, Inhalte entfernen oder Buchungen stornieren, wenn gegen diese Regeln verstoßen wird.

Art der Dienstleistung, Vermittlerrolle

• Wir sind ein Vermittler: Wir besitzen oder betreiben die Yachten nicht. Yachtanbieter sind unabhängige Unternehmen.
• Wir sind keine Partei des Chartervertrags: Dieser Vertrag besteht ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Yachtanbieter.
• Überprüfung: Wir können grundlegende Anbieterdaten überprüfen, dies ist jedoch keine Garantie für den Zustand oder die Leistung des Bootes.
• Quelle der Inhalte: Die meisten Angebotsdaten stammen von den Yachtanbietern. Wir gewährleisten nicht, dass alle Angaben fehlerfrei sind.
• Keine Empfehlung: Ein Angebot kommt keiner Empfehlung gleich. Die Anbieter sind für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Sicherheit verantwortlich.
• Zahlungen: Wir wickeln Zahlungen für Buchungen ab, sind jedoch keine Bank und kein Versicherer.
• Kein Pauschalreiseveranstalter: Wir verkaufen keine Flüge oder Hotels. Zusatzleistungen Dritter liegen grundsätzlich außerhalb unseres Dienstes, sofern nicht anders angegeben.

Buchungsablauf und Bestätigungen

1. Suche und Anfragen: Durchsuchen Sie die Plattform und stellen Sie den Anbietern über die Plattform Fragen.
2. Buchungsanfrage: Prüfen Sie vor der Zahlung Termine, Gesamtpreis, enthaltene Leistungen, Extras, Kaution und Bedingungen. Angebote können als Sofortbuchung oder auf Anfrage verfügbar sein.
3. Zahlung und Bestätigung: Zahlen Sie den erforderlichen Betrag, um die Anfrage abzusenden.
   • Sofortbuchung: Die Zahlung wird verarbeitet und die Buchung sofort bestätigt.
   • Auf Anfrage: Wenn der Anbieter zustimmt, bestätigen wir und ziehen die Zahlung ein. Bei Ablehnung oder Ablauf geben wir eine etwaige Autorisierung frei oder erstatten sie.
4. Dokumente und Anforderungen: Nach der Bestätigung müssen Sie Crewliste, Passangaben und Skipperlizenzen (sofern erforderlich) bereitstellen. Sie können zudem einen Chartervertrag des Anbieters zur Unterschrift erhalten.
5. Check-in und Übergabe: Legen Sie Ausweis und erforderliche Lizenzen vor, hinterlegen Sie die Kaution und führen Sie eine technische Übergabe sowie eine Inventarprüfung mit dem Basisteam durch.
6. Während des Charters: Halten Sie sich an das zulässige Fahrtgebiet, die Sicherheitsregeln und gute Seemannschaft. Melden Sie Probleme dem Anbieter unverzüglich.
7. Check-out und Rückgabe: Geben Sie die Yacht pünktlich zurück, betanken Sie wie vereinbart und nehmen Sie an der Endabnahme teil. Kautionen werden gemäß dem Verfahren des Anbieters freigegeben.
8. Bewertungen: Sie können nach der Reise eine Bewertung abgeben.
9. Support: Wir helfen bei Problemen mit der Plattform und bei der Kommunikation. Der Yachtanbieter ist für den Betrieb vor Ort verantwortlich.

Preise und Zahlungsbedingungen

• Preisgestaltung: Die Yachtanbieter legen die Tarife fest. Angebote zeigen den Grundpreis und etwaige Pflichtleistungen an. Extras können optional oder verpflichtend sein.
• Was Sie beim Bezahlvorgang sehen können: Charterpreis, Servicegebühr von Catamaran Charter Greece (falls zutreffend), enthaltene und nicht enthaltene Leistungen, Steuern und lokale Abgaben, Angaben zur Kaution sowie optionale Extras.
• Währung: Preise werden in der Regel in EUR oder der angegebenen Landeswährung ausgewiesen und berechnet. Ihre Bank kann Umrechnungsgebühren erheben.
• Zahlungsmethoden: Wir nutzen vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister. Zahlen Sie ausschließlich über offizielle Plattform-Links.
• Zahlungsplan: Bei Buchungen mit Vorlauf wird bei der Bestätigung eine Anzahlung berechnet, der Restbetrag ist vor der Einschiffung fällig. Kurzfristige Buchungen können die Zahlung des vollen Betrags bei der Bestätigung erfordern. Versäumte Restzahlungsfristen können zur Stornierung führen.
• Belege: Sie erhalten von uns eine Bestätigung und einen Beleg für verarbeitete Zahlungen. Anbieter können zudem lokale Rechnungen ausstellen.
• Sicherheit: Transaktionen werden verschlüsselt. Wir bitten Sie niemals, für die erste Buchung Geld an private Konten zu überweisen. Melden Sie Zahlungsaufforderungen außerhalb der Plattform.
• Preisfehler: Tritt ein offensichtlicher Preisfehler auf, benachrichtigen wir Sie. Sie können den korrekten Preis akzeptieren oder eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Stornierungen und Änderungen

• Stornierung durch den Kunden: Richtet sich nach der jeweiligen im Angebot angegebenen Stornierungsrichtlinie. Eine etwaige Plattformgebühr kann nicht erstattungsfähig sein, außer im Falle einer Stornierung oder eines Fehlers des Anbieters.
• Stornierung durch den Anbieter: Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wir bemühen uns, Ihnen bei der Suche nach einer Alternative zu helfen, haften jedoch nicht für Zusatzkosten wie Flüge oder Hotels.
• Änderungen: Änderungen erfordern die Zustimmung des Anbieters und können den Preis verändern.
• Wetter und höhere Gewalt: Verzögerungen oder Schließungen aufgrund schwerer Wetterlagen oder außergewöhnlicher Ereignisse unterliegen den Bedingungen des Anbieters und dem lokalen Recht und führen häufig zu Angeboten zur Umbuchung oder zu Gutschriften. Eine Reiseversicherung wird empfohlen.
• Ersatzleistung: Ist Ihre Yacht nicht verfügbar, kann der Anbieter ohne Aufpreis einen gleichwertigen oder besseren Ersatz anbieten. Steht nur eine niedrigere Kategorie zur Verfügung, können Sie eine Preisminderung oder eine Rückerstattung erhalten.

Pflichten des Nutzers

Als Kunde sind Sie verantwortlich für:

• Lizenzen und Dokumente: Vorlage eines Befähigungsnachweises (z. B. Skipperlizenz, UKW-Funkzeugnis) für Bareboat-Charter, einer korrekten Crewliste sowie gültiger Ausweise/Pässe und die Beschaffung etwaiger erforderlicher Visa.
• Verhalten und Sicherheit: Einhaltung der Navigationsregeln, lokaler Gesetze und Sicherheitshinweise. Keine Untervercharterung und keine rechtswidrigen Gegenstände/Aktivitäten. Sorgsamer und respektvoller Umgang mit der Yacht.
• Meldung: Unverzügliche Mitteilung von Schäden oder mechanischen Problemen an den Anbieter. Rufen Sie in einem Notfall zuerst die örtlichen Behörden und anschließend den Anbieter an.
• Rückgabe der Yacht: Pünktlichkeit und Rückgabe der Yacht im vereinbarten Zustand (einschließlich Betankung) sowie Teilnahme an der Check-out-Abnahme.
• Finanzielle Haftung: Die Kaution deckt mögliche Schäden ab und entspricht häufig dem Versicherungsselbstbehalt. Grobe Fahrlässigkeit kann den Versicherungsschutz aufheben.
• Freistellung: Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen freizustellen, die sich aus Ihrem Missbrauch oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

Haftung und Haftungsausschlüsse

• Vermittlerrolle: Wir vermitteln Angebote, Buchungen und Zahlungen. Wir betreiben die Yachten nicht und sind nicht für den Zustand, die Leistung oder die Durchführung des Charters verantwortlich.
• Haftungsbeschränkung: Wir haften nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden. Unsere gesamte unmittelbare Haftung Ihnen gegenüber ist auf die Gebühren beschränkt, die Sie uns für die betreffende Buchung gezahlt haben, oder auf 100 EUR, sofern kein Bezug zu einer Buchung besteht. Wir haften nicht für Verletzungen, Krankheit, Tod oder Sachschäden während des Charters.
• Haftungsausschlüsse: Die Plattform und die Inhalte werden im Ist-Zustand ("as is") und nach Verfügbarkeit ("as available") bereitgestellt. Wir gewährleisten keinen ununterbrochenen Dienst und keine fehlerfreien Inhalte.
• Ihre Freistellung: Sie verpflichten sich, uns von Ansprüchen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Plattform, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.
• Versicherung: Anbieter verfügen über eine Versicherung, wir jedoch nicht. Wir empfehlen eine Reiseversicherung und, sofern sinnvoll, eine Skipper-Haftpflicht- oder Kautionsversicherung.

Bewertungen und Nutzerinhalte

Sie können Bewertungen und andere Inhalte veröffentlichen. Veröffentlichen Sie nur Inhalte, die Sie besitzen oder zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Halten Sie diese wahrheitsgemäß, relevant und respektvoll. Keine gefälschten Bewertungen, kein Spam und keine rechtswidrigen Inhalte.

• Lizenz an uns: Sie gewähren uns eine weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und Anzeige Ihrer Inhalte zum Betrieb und zur Bewerbung der Plattform. Das Eigentum an Ihren Inhalten verbleibt bei Ihnen.
• Moderation: Wir können Inhalte entfernen, die gegen die Regeln verstoßen. Faire, ehrliche Bewertungen entfernen wir nicht auf Anfrage.

Geistiges Eigentum

Wir besitzen oder lizenzieren das Design, den Code und die ursprünglichen Inhalte der Plattform. Sie erhalten eine eingeschränkte, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Plattform für Ihre persönlichen Charterbedürfnisse.

• Untersagte Nutzungen: Kein Kopieren, Scrapen, Framing oder Reverse Engineering. Verwenden Sie Fotos oder Texte von Anbietern nicht ohne Erlaubnis weiter.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

• Anwendbares Recht: Es gilt kroatisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Wenn Sie ein EU-Verbraucher sind, gelten die zwingenden Schutzvorschriften Ihres Heimatlandes weiterhin.
• Gerichtsstand: Die Gerichte in Zagreb, Kroatien, sind ausschließlich zuständig, sofern Ihnen das Verbraucherrecht keinen anderen Gerichtsstand einräumt.
• Gütliche Einigung: Kontaktieren Sie uns zuerst, um zu versuchen, ein Problem zu lösen.
• Verjährungsfrist: Ansprüche müssen innerhalb eines Jahres geltend gemacht werden, soweit gesetzlich zulässig.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wir veröffentlichen die neue Fassung mit einem aktualisierten Datum und können registrierte Nutzer benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen bedeutet, dass Sie die neuen Bedingungen akzeptieren. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung der Plattform ein.

Kontaktinformationen

Für alle Anfragen verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten:

• Firmenname: Cusmanich d.o.o., handelnd unter dem Namen Catamaran Charter Greece
• Eingetragene Anschrift: Vrboran 37, 21000 Split, Kroatien
• E-Mail: booking@catamaran-charter-greece.com
• Telefon: +385 91 3000 009, 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ, Montag bis Freitag
• Handelsregisternummer (MB): 4026365
• USt-IdNr. (OIB): 87394862517

Für rechtliche Mitteilungen schreiben Sie an die eingetragene Anschrift oder per E-Mail an booking@catamaran-charter-greece.com

Anerkennung

Durch die Nutzung von Catamaran Charter Greece bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und akzeptiert haben. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir wünschen Ihnen guten Wind und klares Wasser.